Política de Privacidade — Metanoia

Última atualização: 23 de maio de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Metanoia (Negtec, com.negtec.metanoia) coleta, utiliza e protege as suas informações pessoais. Ao utilizar o app você concorda com os termos descritos abaixo. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) e com as diretrizes de privacidade da Apple App Store e do Google Play.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador é o desenvolvedor independente Edson dos Santos (Negtec), responsável pela operação do Metanoia. Para entrar em contato sobre privacidade, escreva para negtec21@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que precisamos para o funcionamento do app:

• Nome e e-mail — fornecidos no cadastro, usados para autenticação e personalização da experiência.
• Identificador de usuário — gerado automaticamente para associar suas leituras, quizzes e mensagens à sua conta.
• Identificador de dispositivo (FCM token) — gerado pelo Firebase, usado exclusivamente para enviar notificações push da mensagem do dia.
• Interações com o app — quais mensagens você leu, quais quizzes completou e seu progresso na Bíblia áudio. Usado para mostrar o seu histórico e ranking semanal.
• Dados de diagnóstico (falhas) — relatórios anônimos de erro coletados via Sentry, sem identificação pessoal, usados apenas para corrigir bugs.

O app não coleta: localização, contatos, fotos, vídeos, áudio, dados financeiros, dados de saúde, histórico de navegação fora do app, nem informações sensíveis (raça, religião declarada, opinião política, dados biométricos).

3. Como usamos os dados

Os dados são utilizados exclusivamente para:

• Autenticar o seu acesso e manter a sessão.
• Entregar a mensagem do dia via push notification.
• Mostrar o seu progresso de leitura, ranking de quizzes e histórico.
• Corrigir falhas e melhorar a qualidade do app.

Não utilizamos seus dados para publicidade, marketing de terceiros ou rastreamento entre apps/sites.

4. Compartilhamento com terceiros

Utilizamos serviços de terceiros como operadores de tratamento, todos com políticas de privacidade próprias:

• Supabase — banco de dados e autenticação (servidores na União Europeia/EUA). supabase.com/privacy
• Google Firebase Cloud Messaging — entrega de notificações push. firebase.google.com/support/privacy
• Apple Push Notification Service (APNs) — entrega de notificações no iOS. apple.com/legal/privacy
• Sentry — relatórios de falha técnica. sentry.io/privacy

Não vendemos seus dados a ninguém. Não compartilhamos seus dados com anunciantes nem com data brokers.

5. Onde os dados ficam armazenados

Os dados ficam armazenados em servidores operados pelos provedores listados acima. O Supabase é a base principal e armazena: seu nome, e-mail, registros de leitura, respostas de quiz e o seu FCM token. A senha é armazenada como hash criptográfico — nem o desenvolvedor tem acesso à sua senha original.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Os dados ficam armazenados enquanto a sua conta estiver ativa. Caso você solicite a exclusão da conta (via menu do app → Excluir conta), seus dados pessoais são marcados para exclusão e removidos permanentemente após 30 dias. Esse prazo serve para reverter exclusões acidentais.

7. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais armazenados.
• Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
• Excluir sua conta e dados pessoais (disponível dentro do app).
• Portabilidade — solicitar uma cópia dos seus dados em formato legível.
• Revogar consentimento a qualquer momento, encerrando o uso do app.

Para exercer qualquer direito, escreva para negtec21@gmail.com. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Crianças e adolescentes

O Metanoia é classificado como app de uso geral. Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos sem o consentimento dos responsáveis. Se você for responsável e tomar conhecimento de que seu filho menor de 13 anos forneceu dados sem o seu consentimento, escreva para negtec21@gmail.com que removeremos os dados.

9. Segurança

Adotamos práticas técnicas e administrativas para proteger seus dados:

• Conexões HTTPS/TLS em todas as comunicações entre o app e os servidores.
• Senhas armazenadas com hash criptográfico (nunca em texto plano).
• Políticas de Row-Level Security (RLS) no banco para impedir que um usuário acesse dados de outro.
• Acesso administrativo restrito ao desenvolvedor responsável.

Apesar dessas medidas, nenhum sistema é 100% seguro. Caso aconteça um incidente que afete seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme a legislação.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização aparece no topo. Mudanças significativas serão comunicadas por push notification ou no próximo acesso ao app.

11. Contato

Dúvidas ou solicitações relacionadas a privacidade: negtec21@gmail.com.

Metanoia — devocional cristão. Desenvolvido por Edson dos Santos (Negtec). Apple Team ID: H7KQJ4R6PL.